Retur produse
”Cumparatorul are dreptul sa returneze produsele in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fara invocarea unui motiv.”
Cheltuielile de transport pentru returnarea unui produs vor fi suportate de către client.
Pentru a fi acceptata returnarea produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost livrate, cu toate componentele si accesoriile primite la cumparare, cu etichetele intacte si fara sa prezenta urme de folosire, deteriorare sau uzura.
In primul rand, te rugam sa ne informezi despre intentia ta de a returna un produs prin una din umatoarele metode:
1. completezi formularul de retur de mai jos;
2. sau accesezi butonul “returneaza” din sectiunea "Istoricul comenzilor" din contul tau de client, sectiunea informtii despre comanda;
3. sau ne trimiti un email la adresa contact@avdo.ro;
Apoi, impachetezi produsul in ambalajul original al acestuia daca este posibil, o copie a facturii si trimiti coletul prin curier (Fan Courier sau Sameday) la adresa urmatoare:
str. Patriotilor, nr. 3, bloc PM17, sc. 3, et. P, ap. 112, sector 3, Bucuresti, tel. 0746 485 621
Rambursarea contravalorii produsului returnat se va face in cel mult 14 zile calendaristice prin transfer bancar in contul IBAN specificat in formularul de retur.
Atentie! Nu primim retururi cu ramburs sau prin Posta Romana!